Afin de poursuivre le développement de son activité de location courte durée, d’être présent à proximité de ses clients de location longue durée et d’asseoir sa stratégie de développement, Berger Location a créé en 2002 l’agence de Niort en rachetant un loueur local de véhicules utilitaires, spécialisé dans la location courte durée.

Ce site pilote a su prendre une place prépondérante sur un secteur où la concurrence est très vive.

Depuis 3 ans, la stratégie a été double :

• Louer la plus large gamme de véhicules à la fois standards et spécifiques, au meilleur prix du marché.
• Assurer un service de qualité.

Une large gamme de véhicules au meilleur prix.

Une meilleure connaissance du tissu économique local a permis d’affiner de façon continue la gamme de véhicules.

Berger Location est un cas unique dans son secteur d’activité car c’est le seul loueur à proposer en un même lieu des voitures, des véhicules utilitaires et des véhicules industriels à une clientèle composée à la fois d’entreprises mais aussi de particuliers.

Le parc est composé de véhicules standards tels que voitures, fourgons de 3 à 20 m3 ou camions benne, mais également de véhicules spécifiques tels que les véhicules frigorifiques, les camions équipés de bras hydrauliques, les plateaux-grues ou les minibus.

• La présence d’un préparateur spécialisé en mécanique permet aux clients de disposer à tout moment, de véhicules propres et parfaitement entretenus, même dans le cas d’un départ non programmé.
• En permanence à l’écoute du marché, Berger Location a su adapter ses tarifs et ses formules de location.
• Afin de fidéliser ses clients, la carte bonus a vu le jour en 2003 avec pour principe de faire bénéficier de kilomètres gratuits sur les locations.
  >> Découvrir la carte bonus

Assurer un service de qualité.

• La prestation répond à des normes très strictes de qualité et de sécurité, garanties par la certification ISO 9001 version 2000 obtenu par la société en 2003.
• Située en plein centre ville à deux pas de la gare, le parc clos de 1500 m2 donne la possibilité aux clients de stationner leur véhicule personnel en toute tranquillité pendant toute la durée de la location. De plus, un digicode facilite l’accès et permet de restituer les véhicules en dehors des heures d’ouverture.
• Le site de Niort applique les normes communes à toutes les agences de l’entreprise : gestion informatisée des plannings, des contrats et de la facturation, charte graphique des locaux et des véhicules, tenues des collaborateurs…

Pour toute l’équipe de Niort et les collaborateurs de la société en général, l’objectif principal est de satisfaire le client en toute circonstance.
Disponibilité, accueil sans faille, service personnalisé, sont autant d’éléments qui animent les collaborateurs de l’agence