La Blanchisserie du Limousin est implantée à La Courtine, jolie station estivale de 971 habitants située au sud-est de la Creuse et à la limite de la Corrèze et du Puy-de-Dôme.

Madame Pradeau, gérante, présente l’entreprise.

« La Blanchisserie du Limousin est une entreprise familiale depuis 4 générations. Elle fut créée, en 1916, pour répondre aux besoins du célèbre camp militaire de La Courtine.
Depuis 25 ans, notre rayon d’action s’est étendu sur toute la région Centre-France et la vallée du Rhône et notre savoir-faire au service des armées s’est élargi pour répondre également aux besoins des grands comptes et administrations :

• Armée de Terre
• Armée de l’Air
• Universités
• SNCF
• Stations thermales
• Maisons de retraite
• Hôpitaux

Malgré ce bon développement, nous devons tenir compte d’un environnement économique de plus en plus difficile et d’une exigence de compétitivité de plus en plus forte, il devient nécessaire de démontrer l’existence d’une organisation performante permettant d’assurer à nos clients que leurs attentes seront respectées.
C’est pourquoi un système qualité a été conçu dans le but de satisfaire les exigences des clients et d’être le plus opérationnel possible pour l’ensemble des collaborateurs de la société.
A ce titre ce système qualité est organisé autour des principaux processus de l’entreprise.
D’autre part, il prend en compte l’ensemble des exigences de la norme ISO 9002, c'est-à-dire l’assurance de la qualité en production, installation, et prestations associées.
Notre système qualité repose sur 8 procédures et de nombreux modes opératoires.
Notre établissement a une obligation de résultat, à nous de définir les moyens pour y parvenir.
Tel est aujourd’hui le credo qualité microbiologique qui s’impose à tous les blanchisseurs travaillant dans le secteur de la collectivité.
Maîtriser notre processus de production de telle manière que le linge soit microbiologiquement propre et de le prouver.
Prochainement, nous prévoyons de faire un diagnostic à partir de la méthode RABC qui repose sur une analyse des risques en 7 principes.
Cette méthode permet de repérer les étapes devant faire l’objet d’auto contrôles.

De même, par l’intermédiaire d’un cabinet extérieur, nous envisageons, dans les prochains mois de nous orienter vers une démarche qualité environnementale (ISO 14000)

Notre savoir faire et la qualité de notre service sont reconnus par nos clients qui nous manifestent leur confiance par des années de collaborations et le renouvellement de leur contrat.

Nous réagissons d’ailleurs de la même façon avec nos fournisseurs :

Berger Location met à notre disposition un porteur fourgon 16 tonnes parfaitement adapté à notre activité. Ce véhicule est entretenu, révisé, réparé, assisté, assuré, remplacé, par Berger Location.
Le service est parfait et sans surprise, nous ne nous occupons de rien sinon de le conduire pour servir ce qui est le plus important pour nous, notre clientèle.
Tout comme le font régulièrement nos clients avec nous, nous venons de récompenser Berger Location de ses bons services en renouvelant notre contrat de Location longue durée pour 3 ans avec un nouveau véhicule de 19 Tonnes de PTAC. ».