Les retours de véhicules de location longue durée constituent un parc de véhicules d’occasion qui est le plus souvent revendu.
Face à une nouvelle demande, Berger Location a décidé d’en sélectionner de différentes catégories afin de lancer des « offres spéciales » de location moyenne durée.

La location moyenne durée : une réelle opportunité.

Etat des véhicules :

Achetés neufs afin d’être loués en location longue durée avec entretien et réparations comprises, ces véhicules sélectionnés par Berger Location ont bénéficié d’un suivi tout particulier et reçu des contrôles réguliers, d’une part parce que le locataire, déchargé de toute contrainte concernant les entretiens est d’autant plus exigent, et d’autre part parce que Berger Location se doit de respecter ses engagements vis-à-vis de son client, mais également conformément aux normes de qualité et de sécurité imposées par son référentiel qualité ISO 9001.
Tout au long de leur vie ces véhicules bénéficient donc d’une parfaite traçabilité, afin que le prochain propriétaire ou le prochain locataire en « location moyenne durée » puisse vérifier tout ce qui a pu être effectué.

Sélection des véhicules :

Afin de déterminer quels véhicules pourront être transférés sur un contrat de location moyenne durée, plusieurs services de la société sont consultés :

• Commercial : pour sélectionner les gammes de véhicules qu’il sera opportun de mettre en « location moyenne durée » selon la tendance de la demande du moment, ou des besoins liés à la saison.
• Exploitation : le suivi régulier des véhicules ayant été assuré par les conseillers clientèle « LLD » des différentes agences, ces derniers jouent donc un rôle déterminant dans la sélection des véhicules qui devront donner encore toute satisfaction aux futurs locataires
• Comptabilité : son feu vert est indispensable. Les opérations doivent être intéressantes financièrement pour les clients tout en restant rentables pour Berger Location.
• Qualité : le responsable Technique et Qualité doit valider que toutes les étapes de contrôles et processus de remise en état si requis, ont été effectuées conformément à la check-list qui s’inscrit dans la norme ISO 9001.
• Direction : elle se chargera de valider toutes ces opérations et de faire mettre en place dans chaque agence la « panoplie markéting » correspondante et la stratégie commerciale.

Mise en location moyenne durée des véhicules :

Le nouveau locataire va pouvoir bénéficier des avantages d’une « location longue durée » mais également d’une « location courte durée » :

• Formule de loyer mensuel comme pour une location longue durée ;
• Pas d’engagement sur plusieurs années, mais sur 6 mois au minimum ;
• Entretien, réparations, suivi des pneumatiques, suivi des échéances réglementaires, contrôles… inclus ;
• Remplacement du véhicule sous contrat en cas d’immobilisation prolongée.

Ces « offres spéciales » de location moyenne durée sont de véritables opportunités pour les professionnels qui pourront à moindre frais, disposer de véhicules entretenus et suivis pour tester au pied levé une nouvelle organisation, remplacer un véhicule hors service, relayer un véhicule neuf en attente de livraison, répondre à une demande saisonnière, ou accéder et tester la location sur quelques mois pour ceux qui hésiteraient encore à s’engager sur plusieurs années.

Publication : Avril 2009