C’est grâce à l’enregistrement et au suivi régulier des demandes de ses clients, dans le cadre de sa certification ISO 9001- V2000, que Berger Location a identifié dans la plupart de ses agences, des demandes récurrentes sur des véhicules « chantier », en location courte durée.

Chacune des agences Berger Location s’est donc vue dotée progressivement de véhicules spécifiques de type bi-benne 26 tonnes 6X4 ou camions plateaux 19 tonnes équipés d’une grue auxiliaire, mais l’analyse des différentes nouvelles demandes a mis en évidence un manque dans la gamme proposée en véhicules bi-bennes 19 tonnes avec grue auxiliaire.

Les agences Berger Location de Poitiers (86) et la Roche sur Yon (85) proposent désormais ce type de véhicule en location courte durée, destiné au professionnel mais également au particulier.
Les résultats démontrent une fois de plus que Berger Location a su s’adapter aux demandes de ses clients, car le taux d’utilisation de ces véhicules s’avère très important.

La définition du cahier des charges a été réalisée progressivement en fonction des besoins enregistrés. Dans le cadre d’un processus d’écoute client très élaboré, les conseillers clientèle en contact direct avec les clients, ont pu bâtir un véhicule type :

- CHASSIS-CABINE

• Renault Premium KERAX
• PTAC : 19T et PTRA : 40 tonnes
• Puissance : 320 CV.
• Blocage de différentiel
• Remorquant avec crochet de type MG
• Signalisation spécifique « chantier »

- BENNE

• Longueur utile : 4,80 mètres.
• Basculement arrière.
• Basculement latéral gauche.
• Ridelle gauche hydraulique.
• Ridelle droite fixe.
• Porte arrière universelle à ouverture automatique.

- GRUE DE MANUTENTION

• Palfinger PK 12 000 B.
• Positionnée au dos de la cabine.
• Couple de levage : 12 000 kg/m.
• Portée hydraulique : 980 kg à 10,20 m.
• Circuit hydraulique en bout de flèche avec rotator continu.
• Benne preneuse.

Ces véhicules disposent également de tous les équipements réglementaires tels que Triflash, bandes fluorescentes de classe 1, gyrophares...

Les tarifs de location sont dégressifs en fonction d’une part de la durée, qui peut être de un jour à plusieurs mois, mais également du kilométrage parcouru par le locataire.

Publication : Mai 2009